klook客服專線02-5594-0490,理論上24hrs都會有人接聽,不過,我曾在假日晚上11點多打電話,等了5分鐘還沒人接聽,聽說因為打的人多所以等很久,後來在正常上班時間打,接聽速度很快,也有人晚上10點過後和一大早9點以前打說是很快找到客服,似乎看運氣吧
klook 網頁版客服
Step1: klook網頁版首頁,點右上角「幫助中心」,用電腦比手機好用
Step2:「幫助中心」>左下角「諮詢客服」> 選擇問題種類
Step3:填完箭頭這3處資料即可
關於訂錯商品不能退款
最不易出錯的方式,使用klook電腦網頁版訂購,看清楚商品頁面說明內文、放入購物車、填寫資訊後再校對一次、確認已填入優惠碼
- 看清楚商品頁面說明內文:一定要仔細確認商品頁3個地方,「預定須知」、「如何使用」、「常見問題」,一定要釐清商品是否能免費取消、退換、更改、是否需在指定日期使用、集合/領取地點與時間
- 先放入購物車:比預定出發前2周先將要購買的票券或行程放入購物車,放入購物車的商品都是,給自己預留考慮和比價時間
- 慢慢填寫資訊:許多須填寫護照、體驗時間,建議大家使用電腦網頁版比較方便閱讀和打字,確認資訊無誤後再到付款頁
- 結帳使用優惠碼:KLOOK優惠碼非常多,千萬記得使用>結帳頁面「付款方式」>「使用優惠碼」
- 付款前,最後再檢查一次優惠碼的折扣金額是否正確,再支付
klook客服信箱 : E-mail:support@klook.com
約2-3個工作天,甚至更久一點才會收到回覆,然後回復問題內容簡短卻不是清楚到解決問題,還要再問一次,最後還是打電話比較快獲得解答,如果不是很急的問題,可以用信箱試試看
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以前到大阪都是直接在當地買車票、門票,現在才發現部分價差比較大的在台灣買好票券,用KLOOK 新戶8折優惠,總金額節省許多,只是剛好遇到到當地才能換票那種,感覺有點麻煩,線上賣日本票券越來越多,若像我家買的種類多,KLOOK折扣後的總金額相較其他家便宜一些,KLOOK優惠碼琳瑯滿目讓人眼花撩亂,大家慢慢挑選~
這個應該是KLOOK最優惠的代碼 ~ 新註冊用戶全站8折券,優惠碼: NEWFRIEND,有效期至: 2020年12月31日止,
新戶首購,全站商品消費滿 2,500 現折 500 元,各國指定票券 9 元起
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新戶首購優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 全站商品消費滿 2,500 現折 500 元:COOLPARTY
- 大阪南海電鐵單程票只要 99 元,下單再送日本商品消費滿 3,888 折 400 元優惠券:LVTWMRHF
- 東京一日地鐵乘車券只要 99 元,下單再送日本商品消費滿 3,888 折 400 元優惠券:JETYNZFZ
- 曼谷機場快線單程票只要 9 元,下單再送泰國商品消費滿 2,888 折 300 元優惠券:FGSPOJBM
- 仁川機場快線單程票只要 99 元,下單再送韓國商品消費滿 2,888 折 300 元優惠券:RZUBYAVV
- 香港機場快線單程票只要 99 元,下單再送香港商品消費滿 2,888 折 300 元優惠券:YRGRRCNE
- 台北往返花蓮統聯單程票只要 99 元,下單再送台灣商品消費滿 2,000 折 200 元優惠券:BBOPHFED
全站消費滿 4,999 元享 9 折,消費滿 7,999 元現折 1,000 元
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優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 21 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 全站消費滿 4,999 元享 9 折優惠:GORIGHTNOW
- 全站消費滿 7,999 元現折 1,000 元:ENDYEARTRIP
- 1/13 至 1/21,每日中午 12:00 開搶買一送一門票(含日本環球影城及水舞間等)
新户首購,全站消費滿 3,300 折 500
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優惠內容:新户首購,全站消費滿 3,300 折 500
優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:NEWKLOOK300
全站商品享 94 折優惠
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優惠內容:全站商品享 94 折優惠(新舊用戶皆適用)
優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 30 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:2019KLOOKIG
全站商品享 94 折優惠
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優惠內容:全站商品享 94 折優惠 (新舊用戶皆適用)
優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:ALLONSALE94
CT獨家:新戶首購 消費滿 TWD$1,600,即可現折 TWD$80
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優惠內容:CT獨家:新戶首購 消費滿 TWD$1,600,即可現折 TWD$80
優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日 - 折扣碼:CALLINGTWTW
CT獨家:台灣既有舊用戶 消費滿 TWD$3000 折 $120 (每月限用一次)
全站商品不限消費金額享 95 折優惠
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優惠期限:即日起至 2020 年 12 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:YESTRIP95
KLOOK x 汶萊皇家航空,指定商品 95 折,指定一日遊 9 折
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優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 10 日 - 馬來西亞、印尼、英國、阿拉伯聯合大公國及澳洲之指定旅遊商品,享 95 折優惠:KLROYALHB95
- 指定人氣一日遊,享 9 折優惠:KLROYALDT9
日本商品消費滿 3,888 元現折 400 元,買 JR Pass 送 200 元優惠券
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優惠內容:日本商品消費滿 3,888 元現折 400 元,買 JR Pass 送 200 元優惠券
優惠期限:即日起至 2020 年 2 月 29 日
活動規定:- 滿額折抵活動,JR交通票券、日本環球影城票券、東京迪士尼、周遊券等商品不適用。
- 購買 JR Pass 可得$200優惠券,下次消費滿 1,000 可折 200 元。
- 折扣碼:JPCHOICE
韓國商品消費滿 2,888 元現折 300 元,指定商品 88 折無折抵上限
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優惠內容:韓國商品消費滿 2,888 元現折 300 元,指定商品 88 折無折抵上限
優惠期限:即日起至 2020 年 2 月 29 日 - 韓國商品消費滿 2,888 元現折 300 元:KOREAYEAH
- 指定商品享 88 折優惠,且無折抵上限:JUSTFORU
泰國以外之東南亞商品,消費滿 2,888 元現折 300 元
泰國商品消費滿 2,888 元現折 300 元
港澳商品消費滿 2,888 元現折 300 元
台灣商品消費滿 2,000 元現折 200 元
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優惠內容:台灣商品消費滿 2,000 元現折 200 元
優惠期限:即日起至 2020 年 2 月 29 日 - 折扣碼:LOVETAIWAN
台灣溫泉商品享 9 折優惠
歐洲通行證及點對點火車票,皆享 85 折優惠
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優惠內容:歐洲通行證及點對點火車票,皆享 85 折優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 2 月 29 日
活動規定:瑞士交通證等指定商品不適用。
美國商品消費滿 8,666 元享 89 折優惠
全站商品享 94 折優惠
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優惠內容:全站商品享 94 折優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 9 月 1 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:BYEBYESUMMER
台灣精選鍋物,消費滿 1,000 元現折 200 元,再送 100 元優惠券
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優惠內容:台灣精選鍋物,消費滿 1,000 元現折 200 元,再送 100 元優惠券
優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 15 日
活動規定:100 元優惠券需消費滿 880 元才可使用。 - 折扣碼:KLOOK最強鍋物
指定台灣美食 7 折起,消費滿額最高折 300 元
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優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 21 日
活動規定:機場領取商品及九份茶券除外。 - 指定台灣美食 7 折起:BNTWFD70
- 台灣美食消費滿 300 元現折 30 元:BNTWFD30
- 台灣美食消費滿 500 元現折 55 元:BNTWFD4
- 台灣美食消費滿 2,500 元現折 300 元:BNTWFD3
透過 APP 下單,全站台灣美食享 89 折,再送 200 元優惠券
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優惠內容:透過 APP 下單,全站台灣美食享 89 折,再送 200 元優惠券
優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 31 日
活動規定:200 元優惠券需消費滿 2,000 元才可使用。 - 折扣碼:新年一到馬上吃
新戶首購,台灣美食消費滿 250 元現折 100 元
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優惠內容:新戶首購,台灣美食消費滿 250 元現折 100 元
優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日 - 折扣碼:來KLOOK吃吃喝喝
–台灣信用卡優惠活動:
【富邦J卡】全站商品 95 折、日韓一日遊+特色美食 92 折
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優惠期限:2020 年 12 月 31 日 - 卡友首購優惠:日本全商品滿 3,000 折 300,再送 100 元台日美食券:KLFCBOMI300
- 全站商品享 95 折優惠:KLJALL95
- 日韓一日遊+特色美食享 92 折:KLJJPKR92
【樂天信用卡】全站商品 95 折、限量日本一日遊/美食 9 折
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- 全站商品享 95 折優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 12 月 31 日KLRAKUTEN95 - 限量: 日本一日遊+美食享 9 折
優惠期限:即日起至 2020 年 6 月 30 日KLRKOFFH190
【台新信用卡】全站商品 95 折
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優惠內容:台新銀行信用卡卡友,享全站商品 95 折優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 7 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:KLTAISHIN95
【國泰世華信用卡】全站商品 95 折
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優惠內容:國泰世華信用卡卡友,享全站商品 95 折優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 12 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 折扣碼:KLKCBALL95
【永豐銀行信用卡】新戶首購消費滿 3,500 元折 350 元、全站商品 95 折
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優惠期限:2020 年 12 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 新戶首購,全站消費滿 3,500 元現折 350 元:KLSINO350
- 全站商品享 95 折優惠:KLSINO95
- 台灣美食類商品享 88 折優惠,最高可折 100 元:KLSINO350
【永豐大戶卡】日本商品消費滿 3,999 元現折 400 元,再送日本美食金 300 元
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優惠期限:2020 年 8 月 31 日
活動規定:JR交通票券、大阪環球影城票券、東京迪士尼等相關商品不適用。 - 日本商品消費滿 3,999 元現折 400 元,再送日本美食金 300 元:KLDHJP400
- 東京交通票券與網路商品,享 85 折優惠:KLDWTRWI85
–香港澳門用戶 Klook 優惠碼 :
CT獨家:新戶首購 消費滿 HKD$400,即可現折 HKD$20
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優惠內容:新戶首購 消費滿 HKD$400,即可現折 HKD$20
優惠期限:即日起至 2020 年 3 月 31 日 - 折扣碼:CALLINGTWHK
CT獨家:港澳既有舊用戶 消費滿HKD$800折$30 (每月限用一次)
港澳旅遊活動消費滿 HK$300 現折 HK$30,新戶送免費媽咪雞蛋仔或茶理史
- 活動連結:前往活動>>
優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 12 日 - 香港及澳門旅遊活動,消費滿 HK$300 現折 HK$30:WEEKEND30
- 新戶購買媽咪雞蛋仔不限份數,輸入優惠碼,即減 HKD$21:FREEMAMMYPC19
- 新戶購買茶理史飲品不限杯數,輸入優惠碼,即減 HKD$21:FREECHARLEST19
台灣觀光局高鐵專案 – 訂購台灣高鐵指定電子車票,享「兩人同行,一人免費」優惠
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優惠內容:訂購台灣高鐵指定電子車票,享「兩人同行,一人免費」優惠
優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 20 日 - 活動規定:
- 前往活動網頁填寫個人資料,即可獲得折扣碼一組。
- 限目的站為台中、彰化、雲林、嘉義、台南、左營的外籍旅客,出發車站不拘。
日韓港澳泰菲等多國門票及行程限時特惠中,最低可享 15 折優惠
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活動內容:日韓港澳泰菲等多國門票及行程限時特惠中,最低可享 15 折優惠
優惠期限:數量有限,兌完為止。
購買香港指定美食,消費滿額最高可折 HK$90
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優惠期限:即日起至 2020 年 1 月 31 日
- 購買香港指定美食,消費滿 HK$30 立減 HK$15:DINEON15
- 購買香港指定美食,消費滿 HK$60 立減 HK$40:DINEON40
- 購買香港指定美食,消費滿 HK$100 立減 HK$50:DINEON50
- 購買香港指定美食,消費滿 HK$200 立減 HK$90:DINEON90
新春特惠!香港美食消費滿額,最高可折 HK$300
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優惠期限:即日起至 2020 年 2 月 2 日 - 香港美食買滿 HK$500 額外減 HK$50:HAPICNY50
- 香港美食買滿 HK$1000 額外減 HK$130:HAPICNY130
- 香港美食買滿 HK$2000 額外減 HK$300:HAPICNY300
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